Povratne informacije (feedback) su proces prikupljanja, analize i djelovanja na informacije koje se dobivaju od korisnika, zaposlenika ili drugih zainteresiranih strana o nekom proizvodu, usluzi, procesu ili performansi.
One su ključne za razumijevanje koliko je nešto učinkovito, kako se može poboljšati i kako je percipirano od strane drugih.
Vrlo informativno i jasno su u svojim uputama tražili podatke i objašnjenjavali proces za popravak mog laptopa, toplo preporučam ovu stranicu za servis laptopa :)
DavidServis laptopa
Usluga je izvrsna, profesionalna, stručna i brza. Zahvaljujem se na pomoći i izdvojenom vremenu. Preporučujem svima.😃
LejlaUdaljena podrška
Jako ljubazan profesionalan odnos . Izvršeno čišćenje ps4 i zamjena termalne paste 100% zadovoljan s učinkom #
AnteServis konzole
Gosp.Josipe,otkako ste mi ugradili pojačalo,ja sam zaboravio što znači neimati internet.
Još jednom Vam hvala.
DinkoProjektiranje mreže
Servis playstation5 obavljen brzo i efikasno Nakon samo par sati od predaje konzole serviseru, problem se vec rijesio. Svaka cast!
MarinServis konzole
Odličano , prezadovoljan sam od planiranja do sastavljanja - komp radi fenomenalno ,fala meštre
IvanSystem building
Godinama sam sretan korisnik i nikad nikakvih problema s radom nisam imao , a za svaki upit i problem rješenje dobijem u roku od dana - stvarno odličan rad !
DanielGeneral feedback
Sjajna usluga. Brz. Radi na vise kompjutera odjednom. Ima enciklopedijsko znanje o kompjuterima. Ukratko, zmaj.
LeonGeneral feedback
Sve pohvale za ljubaznost,brzinu,profesionalnost!!! Super ste 🙂🙂👍,hvala vam !! Moje iskrene preporuke ❤
KatarinaGeneral feedback
Odličan rad , pristupačan i sukladan pravilima za pandemiju ! - preporuka
MarkoGeneral feedback
Za svaku pohvalu od brze povratne informacije i servisa do usluge i ljubaznosti
AnaServis konzole
Profesionalan i povjerljiv, svaka preporuka na sav rad !
- Veliko HVALA !
MihaelUdaljena podrška
Josip Marčić, drugo ime za rješavanje informatičkih problema
IvanUdaljena podrška
Brz profesionalan i kvalitetan rad , veoma sam zadovoljna !
VictoriaRTS
Sve pohvale, brza i odlična usluga. Preporuke
IvicaServis konzole
Odlična komunikacija, napravljeno sve prema želji , kvalitetno i brzo...sve pohvale
DavorDizajn loga
Da je bolje ne bi valjalo... Srdačnost, profesionalnost... Ma sve 😍😍😍
AnteServis konzole
Ako ste u žurbi i imate sreće usluga je dostupna 0/24. Imao sam problem oko laptopa koji mi je trebao ujutro za ispit, Josip se spojio momentalno i riješio problem u manje od sat vremena. Vrhunska usluga i pristupačno osoblje, preporučujem svima!
MarioUdaljena podrška
Vrlo professionalan i pristupacan tokom cijelog procesa. Jako sam zadovoljan s uslugom koju su napravili i vracam se opet svakako. -D A
DinoServis računala
Brzo, susretljivo i profesionalno. Sve pohvale! 😁
ZvonimirServis laptopa
Jednostavna komunikacija, brza usluga pregleda PS4 i joysticka, povoljna cijena!
JosipServis konzole
Nije mi radio punjač za laptop i trebao sam brzo rješenje jer mi laptop treba za fakultet, moj problem je brzo riješio Hrvoje. Bio je jako ugodan i puno mi je pomogao. Hvala!
LukaPopravak laptopa
Zašto su povratne informacije važne?
Poboljšanje kvalitete proizvoda/usluga
Povećanje zadovoljstva korisnika
Unapređenje radnih procesa
Razvoj osoblja
Poticanje inovacija
Jačanje komunikacije
Praćenje zadovoljstva korisnika
Održavanje konkurentske prednosti
Dragi korisnici,
Hvala vam što koristite naše usluge.
Vaše zadovoljstvo i iskustvo su nam iznimno važni jer nam pomažu u poboljšanju naših usluga i prilagođavanju njihovog kvaliteta vašim potrebama. Stoga, bilo bi nam od velike koristi kada biste podijelili svoje mišljenje o našim uslugama kroz kratku povratnu informaciju.
Ovo je prilika da nam date svoje dojmove, kritike i prijedloge koje smatrate važnima za poboljšanje našeg poslovanja i pružanja boljih usluga. Vaša povratna informacija pomoći će nam u razumijevanju načina na koje možemo poboljšati kvalitetu usluga i olakšati korištenje naših usluga.
Vaši prijedlozi i ideje također će nam pomoći u stvaranju novih i boljih usluga koje će zadovoljiti vaše potrebe. Vaša povratna informacija će biti pažljivo pročitana i analizirana kako bismo osigurali da naše usluge budu u skladu s vašim potrebama. Još jednom, hvala vam na korištenju naših usluga i hvala unaprijed na vašem vremenu i trudu u ispunjavanju ankete.
S poštovanjem, Tim iTS-a i ITSmedia zajednice
Svoju povratnu informaciju možete ostaviti i putem Google-a
Vaše iskustvo nam je neprocijenjivo, izuzev što nam pomaže da dodatno unaprijedimo vlastite usluge, budućim korisnima Vaša iskustva potvrđuju našu profesionalnost te entuzijazam u radu.